Privacy

Benvenuto sul nostro sito web ("detommasis.it"): il Cliente è pregato di leggere attentamente la nostra politica relativa al Trattamento dei Dati Personali, che si applica in ogni caso in cui questi acceda al sito web e decida di navigare al suo interno e di utilizzare i suoi servizi, indipendentemente dall'acquisto di prodotti. Questa Privacy Policy fornisce ogni informazione utile a comprendere come raccogliamo ed usiamo le informazioni che identificano gli utenti di detommasis.it. Per ogni altra informazione sul trattamento dei propri dati, il Cliente può inviare richiesta inoltrando una e-mail all’ indirizzo detommasis.it.

   Informativa art. 13 D. Lgs. 196/2003.

          1. Titolare dei trattamenti
Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è farmacia De Tommasis di Giuseppe De Tommasis & co. s.n.c., con sede legale in Napoli alla Piazza Muzii nn.24,25,26, P. IVA n. 00019790633, (nel seguito: "De Tommasis"): questa decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati.

          2. Natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati
Il conferimento alla Farmacia De Tommasis da parte del Cliente dei propri dati personali, che vengono richiesti nelle diverse occasioni di raccolta, può essere necessario per il perseguimento delle finalità identificate nell'apposita informativa, oppure facoltativo.
La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata dal simbolo (*) posto al fianco dell'informazione di carattere obbligatorio.
L'eventuale rifiuto da parte del Cliente a comunicare alla Farmacia De Tommasis di taluni dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l'impossibilità per il Venditore di eseguire il contratto di acquisto ovvero di fornire gli altri servizi disponibili sul sito (i servizi di assistenza del nostro Servizio Clienti).

          3. Responsabili del trattamento
Il cliente autorizza la Farmacia de Tommasis a trasmettere i suoi dati personali alle società di spedizioni ed ai soggetti coinvolti nel contratto di compravendita, per consentire la corretta esecuzione dello stesso, dichiara di essere a conoscenza che i suoi dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del contratto e le relative necessarie comunicazioni. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzante.

          4. Diritti del Cliente
Il cliente dichiara inoltre di essere a conoscenza che l'art. 7 d. lgs. 196/2003 gli riconosce il diritto di: 1) chiedere conferma della esistenza presso la sede di Farmacia de Tommasis dei miei dati personali; 2) di conoscere la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento;3) di ottenere l'aggiornamento, la rettifica, e la loro integrazione; 4) di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; 5) di opporsi al loro trattamento per motivi illegittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali e' subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax o spedizione postale alla sede della società.

          5. La nostra politica relativa al Trattamento dei dati personali
I principi su cui si basa la nostra politica di Trattamento dei dati personali sono i seguenti:
a. trattare i dati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità illustrate nell'informativa presentata all'atto della loro raccolta;
b. utilizzare i dati per finalità ulteriori rispetto a quelle per le quali i dati sono stati specificamente rilasciati solo ove presente il consenso espresso dell'utente;
c. rendere disponibili i dati a società terze solo per fini strumentali all'erogazione del servizio richiesto e nell'ambito di una nomina a responsabile del trattamento; non comunicare i dati, cederli o trasferirli a soggetti terzi per trattamenti propri di questi ultimi senza che gli utenti ne siano stati previamente informati e abbiano concesso il loro consenso;
d. rispondere alle richieste di cancellazione, modifica, integrazione dei dati forniti, opposizione al trattamento dei dati per fini di invio di informazioni commerciali e pubblicitarie;
e. assicurare una corretta e lecita gestione dei dati, salvaguardando la privacy degli utenti, nonché applicare misure idonee di sicurezza a tutela della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati conferiti.

          6. Come e perché trattiamo i dati personali del Cliente
I trattamenti sui dati personali sono eseguiti con modalità prevalentemente elettroniche e telematiche dalla Farmacia De Tommasis e da altri soggetti che, opportunamente selezionati quanto ad affidabilità e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità strettamente connesse all'uso del sito web, dei suoi servizi e all'acquisto di prodotti tramite il sito web (vedi oltre, paragrafo "Soggetti che possono trattare i tuoi dati personali").
Le specifiche finalità per le quali i dati sono trattati sono riepilogate, di volta in volta, nell'informativa ex art. 13, D. Lgs. 196/2003, che è presentata all'utente quando rilascia dati personali.
In linea generale, i dati sono trattati per l'erogazione dei seguenti servizi disponibili accedendo al nostro sito:
a. registrazione o adesione ai servizi offerti dal Venditore;
b. evasione di ordini e attività connesse;
c. gestione dei pagamenti, compreso il controllo antifrode in caso di pagamento mediante carta di credito/debito (in tale caso, i dati rilasciati nel corso del processo di acquisto saranno inviati al responsabile preposto al controllo antifrode);
d. gestione delle richieste: tecniche, di carattere commerciale, sullo stato di avanzamento degli ordini formulati dal Cliente e richieste di informazioni in senso lato;
e. presa di contatto con i referenti dei nostri servizi (Ufficio Stampa, Business Development, Web Marketing, Ufficio Acquisti, Servizio Clienti);
f. Invio, previo consenso e per finalità di marketing, di comunicazioni commerciali per il tramite di diversi canali, sia elettronici e telematici (e-mail, sms) che tradizionali (posta cartacea, telefono). Ricordiamo che, come previsto dall' art. 130, comma 4, D. Lgs 196/2003, il titolare potrà utilizzare i dati per l'invio di e-mail pubblicitarie su propri prodotti e servizi, analoghi a quanto già acquistato, a meno che non si rifiuti tale uso;
g. Invio, previo consenso, per finalità di profilazione allo scopo di migliorare l’ esperienza di navigazione sul sito, di proposte commerciali in linea con gli interessi del Cliente. La profilazione viene effettuata ad esempio attraverso l'utilizzo di cookie di terze parti.
Nel trattamento dei dati che possono, direttamente o indirettamente, identificare la persona del Cliente, cerchiamo di rispettare un principio di stretta necessità.
Per questo motivo abbiamo configurato il sito in modo tale che l'uso dei dati personali sia ridotto al minimo: pertanto, è escluso il trattamento dei dati del Cliente quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi (come, ad esempio, nelle ricerche di mercato finalizzate al miglioramento dei servizi) o mediante altre modalità che consentono di identificare l'interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla tua permanenza nel sito web o al tuo indirizzo IP).
I dati saranno comunicati a terzi soltanto con il consenso espresso del Cliente, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o sia necessaria per finalità previste dalla legge per il perseguimento delle quali non sia richiesto il consenso dell'interessato; in tali casi, i dati potranno essere resi disponibili a terzi soggetti che li tratteranno in modo autonomo e unicamente per le suddette finalità (ad esempio, nel caso di richiesta avanzata dalle forze di polizia o dalla magistratura o altri enti competenti oppure per eseguire obblighi derivanti dal contratto con concluso con il Cliente).
Qualsiasi finalità di trattamento diversa da quella specifica per la quale il Cliente ha fornito i suoi dati personali sarà evidenziata nell'informativa e sarà perseguita dal Venditore soltanto previa acquisizione del suo consenso espresso.
Vi sono, peraltro, trattamenti per i quali la normativa prevede l'esclusione del consenso: ad esempio, il Venditore può trattare i dati personali forniti dal Cliente senza ottenere il suo consenso quando ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge ovvero quando sia necessario per dare esecuzione agli obblighi assunti contrattualmente nei suoi confronti.
Segnaliamo, inoltre, che l'art. 130, comma 4, D.Lgs 196/2003 della normativa sulla protezione dei dati personali ammette che il Venditore, senza necessità di acquisire il consenso espresso del Cliente, possa utilizzare i suoi dati per attività di vendita diretta di prodotti analoghi a quelli che questi ha già acquistato e per sondaggi di opinione, a condizione che il Cliente non rifiuti tale uso dell'indirizzo e-mail rilasciato.
Informiamo, infine, che i dati personali del Cliente non saranno trasferiti all'estero verso Paesi, diversi da quelli appartenenti all'Unione Europea, che non assicurino livelli di tutela delle persone adeguati. Nel caso ciò fosse necessario per fornire i servizi o per concludere un contratto con il Venditore per l'acquisto dei prodotti, questi assicura che il trasferimento dei dati personali del Cliente verso i Paesi che non appartengono all'Unione Europea e che non assicurano un adeguato livello di tutela saranno eseguiti solo previa conclusione tra la Farmacia De Tommasis e detti soggetti di specifici contratti in conformità alla legge e ai regolamenti applicabili.
Può accadere che il Venditore si trovi a trattare dati personali di terzi soggetti comunicati direttamente dai propri utenti alla Farmacia De Tommasis, per esempio nel caso in cui l'utente abbia acquistato un prodotto da recapitare a un amico ovvero quando il soggetto che corrisponde il prezzo per l'acquisto del prodotto sia diverso dal soggetto cui il prodotto è destinato, ovvero ancora quando l'utente intenda segnalare a un amico un servizio del Venditore o l'offerta in vendita di un particolare prodotto. In queste occasioni, il Venditore farà in modo di recapitare al soggetto terzo l'informativa prescritta dall'art. 13, d. lgs 196/2003 nel momento in cui registra nel proprio archivio i suoi dati, ma resta a carico dell’ utente principale l'eventuale onere di ottenere il consenso della persona cui i dati si riferiscono prima di comunicarli alla Farmacia De Tommasis e di informarla circa la Politica adottata dalla Farmacia De Tommasis per il trattamento dei dati personali, perché questi sarà l'unico e il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati relativi a terzi soggetti senza che questi abbiano espresso il loro consenso o per il loro eventuale uso non corretto o contrario alla legge.
informiamo che il consenso di queste persone non è necessario quando i dati di questo soggetto sono comunicati alla Farmacia De Tommasis per la conclusione del contratto con il Venditore a favore del terzo.

          7. Soggetti che possono trattare i dati personali del Cliente
La Farmacia De Tommasis ha deciso di avvalersi di soggetti terzi per il trattamento dei dati personali del Cliente per determinate attività. I soggetti terzi che svolgono queste operazioni sono stati adeguatamente selezionati e risultano dotati di esperienza, capacità e affidabilità e offrono idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza dei dati.
Tali soggetti terzi sono stati all'uopo nominati "responsabili del trattamento" e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite dal Venditore sotto il suo controllo (vedi sezione "Responsabili del trattamento"). Periodicamente verifichiamo che i responsabili abbiano assolto puntualmente i compiti loro affidati e che continuino a prestare idonee garanzie del pieno rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali.

          8. Misure di sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita - anche accidentale - dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Politica di Trattamento dei dati personali.
Tuttavia la Farmacia De Tommasis non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell'utente: il Venditore consiglia al Cliente di assicurarsi che il computer da questi utilizzato sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata che in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming). Su detommasis.it ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all'utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici e di codificazione (SSL).

          9. Contatti
Per conoscere i tuoi diritti ed essere sempre aggiornato sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali, consigliamo al Cliente di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo http://www.garanteprivacy.it/.

         10. Legge applicabile
Il contenuto del presente documento è regolato dalla legge italiana e in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196) che disciplina il trattamento dei dati personali - anche detenuti all'estero - effettuato da chiunque è residente o ha sede in Italia.
Il Codice garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

          11. Modifiche e aggiornamenti della Politica relativa al Trattamento dei dati personali
La farmacia De Tommasis potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, il presente documento, anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano questa materia e proteggono i diritti del Cliente. Le modifiche e gli aggiornamenti della Politica relativa al Trattamento dei dati personali saranno resi noti agli utenti non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web. Il Cliente pertanto è pregato di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Politica relativa al Trattamento dei dati personali.